Layanan produktivitas Microsoft 365, termasuk Outlook dan Microsoft Teams, mengalami gangguan berskala besar pada 22–23 Januari 2026, yang berdampak pada ribuan pengguna di berbagai negara. Gangguan ini menyebabkan pengguna tidak dapat mengakses email, melakukan komunikasi tim, serta menjalankan aktivitas kolaborasi digital yang krusial untuk operasional bisnis.
Berdasarkan data dari situs pemantau gangguan Downdetector, lonjakan laporan terjadi dalam waktu singkat, dengan puluhan ribu pengguna melaporkan masalah akses. Keluhan paling banyak berkaitan dengan kegagalan mengirim dan menerima email melalui Outlook, serta tidak berfungsinya layanan komunikasi di Microsoft Teams.
Microsoft secara resmi mengonfirmasi adanya gangguan tersebut melalui kanal status layanannya. Perusahaan menyatakan bahwa masalah berasal dari sebagian infrastruktur Microsoft 365 yang tidak memproses lalu lintas data secara normal. Tim teknis Microsoft segera melakukan langkah mitigasi, termasuk penyesuaian beban sistem, untuk memulihkan layanan secara bertahap.
Sejumlah media melaporkan bahwa gangguan berlangsung selama beberapa jam dan berdampak signifikan terhadap produktivitas, khususnya bagi perusahaan yang mengandalkan sistem kerja jarak jauh dan kolaborasi berbasis cloud. Meski sebagian besar layanan telah kembali normal, Microsoft menegaskan bahwa pemantauan tetap dilakukan untuk memastikan stabilitas sistem sepenuhnya.
Peristiwa ini kembali menyoroti tingginya ketergantungan dunia kerja modern terhadap layanan cloud, serta pentingnya strategi mitigasi risiko dan sistem cadangan dalam menjaga kelangsungan operasional digital.
One thought on “Gangguan Global Microsoft 365 Ganggu Akses Outlook dan Teams”